Campagnes publicitaires
Des publicités sur Facebook, Instagram et Google, montrées aux personnes qui peuvent devenir vos clients, et une page faite pour les accueillir. Je compte ce que ramène chaque annonce et je coupe celles qui ne ramènent rien.
Google, ou Facebook et Instagram
Sur Google, la personne cherche déjà : elle tape « couvreur Arras », et votre annonce passe au-dessus des résultats. Sur Facebook et Instagram, elle ne cherche rien encore : l’annonce lui est montrée selon l’endroit où elle vit, son âge et ce qui l’intéresse. Je choisis l’un, l’autre ou les deux selon ce que vous vendez et à qui.
Devant les bonnes personnes
Sur Facebook et Instagram, une zone autour de votre entreprise, en kilomètres, et les âges et les centres d’intérêt de vos clients. Sur Google, les mots qu’ils tapent, et ceux que j’écarte pour que vous ne payiez pas les clics de gens qui cherchent autre chose.
La page où arrive le visiteur
Une annonce mène à une page faite pour elle, pas à votre page d’accueil. Cette page s’en tient à l’offre et n’attend qu’une chose du visiteur : une demande, une inscription ou un achat. Si votre site en a déjà une qui convient, l’annonce y mène. Sinon, je la conçois, je configure son domaine et son hébergement, et elle s’ajoute au devis de la campagne. Elle se commande aussi sans les annonces : c’est la landing page, ou page de destination.
Ne garder que ce qui ramène des clients
Chaque demande et chaque achat sont comptés et rattachés à l’annonce qui les a amenés. Quand l’enjeu le justifie, deux versions d’une annonce ou de la page sont comparées. Celles qui coûtent sans rien ramener sont coupées, et le budget passe à celles qui marchent. Les appels et les clients qui viennent sans réserver se comptent aussi : un code ou une offre propre à l’annonce, que le client donne en appelant ou en arrivant.
Chaque mois, un bilan
Le budget dépensé, les demandes et les ventes obtenues, le coût de chacune, et ce que j’ai coupé ou changé, avec la raison.
Le budget de diffusion
Meta et Google facturent la diffusion des annonces. Votre compte publicitaire est à votre nom, et il le reste si nous arrêtons : je le gère depuis mes accès Meta et Google, votre page Facebook déléguée, et les régies prélèvent le budget sur votre carte. Si vous préférez une seule facture, vous me le versez d’avance, un mois à la fois : je le dépense dans votre compte sans marge, vous recevez les factures de Meta et de Google qui le justifient, et ce qui n’est pas dépensé vous est rendu sous quinze jours après l’arrêt. La loi ne permet à un intermédiaire d’acheter de la publicité que pour le compte de l’annonceur, avec un mandat écrit (loi Sapin) : je signe ce mandat avec vous, et je ne monte jamais le budget sans votre accord écrit.
Le budget minimum
15 € par jour et par plateforme, soit environ 460 € par mois pour Google, et autant pour Facebook et Instagram. En dessous, je ne lance pas de campagne.
Ma rémunération
Une mise en place par plateforme (le compte, le ciblage, les premières annonces et le suivi des demandes et des appels), chiffrée au devis, puis une commission de 20 % du budget dépensé hors taxes chaque mois jusqu’à 1 000 €, et 15 % au-delà, facturée avec le bilan du mois. Aucune commission ne me vient de Meta ni de Google.
Un devis par campagne, sans engagement
Un lancement, une offre, une saison : chaque campagne a son propre devis. Vous l’arrêtez d’un mois sur l’autre, par écrit.
Le consentement des visiteurs
Pour compter les demandes, Meta et Google font poser leur traceur sur la page. Il ne se déclenche qu’après l’accord du visiteur, donné dans un bandeau de consentement, comme l’exige la CNIL pour les traceurs publicitaires.
Ce que je ne promets pas
Ni un nombre de clients ni un coût par demande avant d’avoir diffusé : ils dépendent de votre métier, de votre zone et de votre offre. Le premier bilan les donne.
Le détail est écrit noir sur blanc dans votre devis et dans mes conditions générales de vente.